eBay網路販售：案例分析
您可以用eBay賣掉不想要的東西，同時還能賺一點錢。看看Antonio是怎樣做的。
用eBay幫您賣掉新家不用的物品
Antonio要搬到比較小的新家去，想要處理掉用不到的東西。他應該怎樣做？
- 他覺得這些是有價值的東西，又不喜歡浪費，所以不想丟掉它們。
- Antonio可以打電話給二手商人來把這些東西全部買下，但是他認為賣不到好價錢。
- Antonio有進行網路販售需要的一切：電腦、有內建相機的手機和網路連線。他決定用eBay來賣掉用不到的東西。
用eBay販售家用品
eBay的販售流程很簡單：
- Antonio前往ebay.com.au網站，用他的用戶名及密碼登入。
- 他挑出一件想賣的物品，用手機拍照，準確呈現物品的各個角度和瑕疵。他用電郵把照片發送到電腦，方便下載照片並添加到他的eBay販售廣告裡。
- Antonio在eBay上搜尋類似物品的販售廣告。他查看這些廣告的價格來幫助自己決定物品定價。
- 他點擊eBay主頁靠近右上方的販售（Sell），並依照指示來刊登物品的販售廣告。
- 他決定用拍賣（auction）方式而不是直接買（Buy It Now）選項來販售物品。他仔細查看各個選項後才做這個決定。
- 他為拍賣設定一個實際、自己可以接受的價格做為起拍（Starting bid）價。
- 他用物品販售頁面上的工具算出運費，讓買家可以看到買下物品後要再加上多少運費。
- Antonio在建立eBay帳戶時已將偏好的收付款方式設定為銀行借記卡，並且不做更動。這代表eBay會將販售所得支付到他的銀行帳戶裡。
- 當Antonio對一切感到滿意，他點擊刊登（List it）鈕來把販售物品刊登在eBay。
販售廣告到期怎麼辦？
如果Antonio的物品沒有在拍賣期間賣出，可以重新刊登販售廣告。如果他設定一個較低的起拍（Starting bid）價，可能會有更多人關注他的物品，比上一次更有可能賣出。
如果Antonio的物品賣出，就要準備將物品寄給買家：
- 如果Antonio的物品成功賣出，就會收到eBay的賣出電郵通知，提醒他準備寄出物品。電郵中有買家的聯繫資料，還有對方登記在eBay的收貨地址。不過，在收到付款前他不會把物品寄出。買家有四天的時間付款。
- 買家付款後，eBay會再發一封通知給Antonio。
- Antonio查看他的銀行帳戶，確認自己確實已經收到付款。他發現實際收到的金額比預期的要低一點，這是因為eBay已經從中扣除了手續費。
- 接下來，Antonio小心打包該物品。他可以打印eBay提供的郵資標籤來用，郵資會在當月從他的銀行帳戶中扣除。
- 他把標籤貼在包裹上，把包裹交給郵局並確保自己拿到收據。
- 因為買家及時付款，Antonio確保在eBay上給買家留了好評。